Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reparaturaufträge, Dienstleistungen und Angebote von mofixx.de – Patrick Mostowski.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Auftraggeber und mofixx.de über die Reparatur von elektronischen Geräten, Platinen und Baugruppen sowie für alle damit verbundenen Dienstleistungen.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber ein Gerät einsendet oder einen Reparaturauftrag schriftlich, per E-Mail oder über ein Formular erteilt. Der Auftraggeber bestätigt, dass er Eigentümer des eingesendeten Geräts ist oder über die Berechtigung zur Reparatur verfügt.

3. Diagnose, Kostenvoranschlag & Direktfreigabe

3.1 Direktfreigabe: Wählt der Auftraggeber die Option „Direktfreigabe“, erteilt er mofixx.de die Erlaubnis, die Reparatur bis zu einem Endbetrag von 59,00 € inkl. Rückversand (innerhalb Deutschlands) sofort und ohne weitere Rücksprache durchzuführen.
3.2 Kostenvoranschlag: Auf Wunsch erstellt mofixx.de vorab eine Preisauskunft. Wird die Reparatur nach der technischen Analyse durch den Auftraggeber abgelehnt, wird eine Diagnose- und Prüfpauschale in Höhe von 15,00 € erhoben. Diese deckt den zeitlichen Aufwand der Fehleranalyse ab.

4. Reparaturdurchführung

Die Reparatur erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Einsatz geeigneter Werkzeuge und Ersatzkomponenten. Bei älteren oder vorgeschädigten Geräten kann keine Garantie für die vollständige Wiederherstellung aller Funktionen übernommen werden.

5. Gewährleistung

Auf durchgeführte Reparaturen wird eine Gewährleistung ausschließlich auf die instandgesetzte Baugruppe gewährt. Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, äußere Einflüsse (z.B. Verwendung ungeeigneter Netzteile), Eigenreparaturversuche nach der Instandsetzung oder Folgeschäden entstehen, sind ausgeschlossen.

6. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder über den bereitgestellten PayPal-Rechnungslink. Bei Zahlung per PayPal kann der Auftraggeber freiwillig einen Betrag als Trinkgeld („Tip“) hinzufügen. Der Rückversand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang (Vorkasse).

7. Versand & Gefahrübergang

Der Auftraggeber trägt die Kosten und das Risiko des Hinversands. mofixx.de übernimmt keine Haftung für Transportschäden oder Verlust auf dem Versandweg. Der Rückversand erfolgt versichert über ein gängiges Versandunternehmen.

8. Daten & Datensicherung

Bei Reparaturen an Geräten mit Speichermedien liegt die Verantwortung für die Sicherung persönlicher Daten beim Auftraggeber. mofixx.de übernimmt keine Haftung für Datenverlust.

9. Haftung

Für Schäden am eingesendeten Gerät, die durch versteckte Vorschäden, Korrosion, Feuchtigkeit oder unsachgemäße Vorreparaturen verursacht wurden, wird keine Haftung übernommen.

10. Rücktritt & Nichtreparierbarkeit

Sollte eine Reparatur technisch nicht möglich sein, entstehen dem Auftraggeber lediglich die Diagnosekosten (falls vereinbart) sowie die Rücksendekosten. Das Gerät wird auf Wunsch zurückgesendet.

11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt das reparierte Gerät Eigentum des Auftraggebers, jedoch verbleibt die reparierte Baugruppe im Besitz von mofixx.de, bis alle offenen Forderungen beglichen sind.

12. Rücksendebedingungen & Bearbeitungszeit

12.1 Rücksendekosten

Die Kosten für den Rückversand trägt der Auftraggeber. Bei der „Direktfreigabe“ sind diese innerhalb Deutschlands bereits im Pauschalpreis enthalten.

12.2 Versandart

Der Rückversand erfolgt ausschließlich als versichertes Paket über ein gängiges Versandunternehmen.

12.3 Verpackung

Der Auftraggeber ist verpflichtet, das Gerät für den Hinversand ausreichend und sicher zu verpacken. Für Schäden durch unzureichende Verpackung übernimmt mofixx.de keine Haftung.

12.4 Nicht reparierbare Geräte

Sollte eine Reparatur technisch nicht möglich sein, wird das Gerät auf Wunsch zurückgesendet. Es fallen lediglich die Rücksendekosten und ggf. Diagnosekosten an.

12.5 Aufbewahrungsfrist

Geräte werden nach Abschluss der Reparatur oder nach Ablehnung des Kostenvoranschlags maximal 3 Monate aufbewahrt. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung oder Zahlung, kann das Gerät entsorgt werden.

12.6 Haftung beim Rückversand

Für Transportschäden oder Verlust auf dem Versandweg haftet das Versandunternehmen im Rahmen der jeweiligen Versicherungsbedingungen.

12.7 Zahlung

Der Rückversand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang aller offenen Beträge (Reparaturkosten, Diagnosekosten, Versandkosten).

12.8 Bearbeitungszeit

Die im Formular angegebenen Bearbeitungszeiten (ca. 5–7 Werktage) sind Richtwerte und beginnen mit dem Tag des Geräteeingangs.

13. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Auftragnehmers, sofern gesetzlich zulässig.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.